Privatlivspolitik

Sidst Opdateret: 02.05.2025

Hos Oskilte.dk værdsætter vi dit privatliv og er forpligtede til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og deler oplysninger om dig, når du besøger eller foretager et køb på vores hjemmeside. Ved at bruge vores tjenester accepterer du vores praksis som beskrevet i denne politik.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er: – Oskilte.dk
– Adresse: Stamholmen 173, 2650 Hvidovre
– Email: salg@osklite.dk
– Telefon: +45 60 28 34 22

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller har brug for hjælp angående dine data, bedes du kontakte os via ovenstående oplysninger.

2. Data Vi Indsamler

Vi indsamler forskellige typer information for at kunne behandle dine ordrer og forbedre din shoppingoplevelse. Dette omfatter:

– Personlig Identifikationsinformation: Når du opretter en konto, foretager en ordre eller kontakter os, kan vi indsamle oplysninger som dit navn, emailadresse, telefonnummer samt fakturerings- og leveringsadresse.
– Betalingsinformation: Til betaling behandler vi detaljer som din betalingsmetode. Vi opbevarer ikke kreditkortoplysninger direkte; disse håndteres sikkert af vores tredjepartsbetalingsleverandør.

– Teknisk Information: Vi indsamler tekniske oplysninger om din enhed, såsom IP-adresse, browsertype og operativsystem, for at forbedre funktionaliteten og sikkerheden på vores side. – Brugsinformation: Oplysninger om dine interaktioner på vores side, som besøgte sider, søgehistorik og klik, kan blive indsamlet for at personalisere din oplevelse og til analytiske formål.

3. Hvordan Vi Bruger Dine Data

Vi bruger dine personoplysninger til at:

– Behandle og opfylde ordrer, herunder sende ordrebekræftelser, sporing og kundesupport. – Personalisere din oplevelse med produktanbefalinger og tilbud.
– Kommunikere med dig om kampagner, nye produkter og andre relevante opdateringer (du kan afmelde dig til enhver tid).

– Sikre funktionaliteten og sikkerheden på vores hjemmeside. – Overholde danske og EU-lovgivningsmæssige krav.

4. Retsgrundlag for Behandling

Vores retsgrundlag for behandling af dine data omfatter:

– Aftaleforpligtelse: Når vi skal behandle dine data for at opfylde en ordre.
– Samtykke: For markedsføringskommunikation vil vi bede om dit udtrykkelige samtykke. – Legitim interesse: For at forbedre og sikre vores hjemmeside og forhindre bedrageri.
– Juridisk forpligtelse: For at overholde relevante lovkrav, såsom skatteregler og GDPR.

5. Deling af Dine Data

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dog dele dine data med tredjepart i følgende tilfælde:

– Tjenesteudbydere: For at drive vores webshop effektivt arbejder vi med betroede tredjepartsudbydere til betaling, forsendelse, markedsføring, analyse og IT-support. Disse udbydere har kun tilladelse til at behandle data på vores vegne og kan ikke bruge dem til egne formål.
– Juridisk Overholdelse: Vi kan afsløre dine data, når det kræves for at overholde lovgivningsmæssige krav eller håndhæve vores politikker.

6. Opbevaring af Data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller for at overholde lovgivningsmæssige krav. Kundeordredata opbevares typisk i fem år, som krævet af danske regnskabslove.

7. Dine Rettigheder Under GDPR

Som bosiddende i Danmark og EU har du rettigheder i henhold til GDPR:

– Ret til indsigt: Du kan anmode om adgang til dine personoplysninger.
– Ret til berigtigelse: Du kan bede om at få rettet unøjagtige eller ufuldstændige data.
– Ret til sletning (“Retten til at blive glemt”): Du kan anmode om sletning af dine data.
– Ret til begrænsning af behandling: Du kan bede os om at begrænse behandlingen af dine data.
– Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om en kopi af dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.
– Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod databehandling baseret på vores legitime interesser eller til direkte markedsføringsformål.

For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os via e-mail på info@oskilte.dk

8. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og aktivere essentielle shoppingfunktioner. Du kan styre eller blokere cookies via dine browserindstillinger. Bemærk venligst, at blokering af cookies kan påvirke funktionaliteten af vores side.

9. Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger. Bemærk dog, at ingen metode til online transmission er fuldstændig sikker. Hvis du har mistanke om et sikkerhedsproblem, bedes du kontakte os omgående.

10. Opdateringer af Denne Politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik periodisk for at afspejle ændringer i vores praksis eller danske og EU-regler. Når vi foretager opdateringer, vil datoen “Sidst Opdateret” øverst på denne side blive revideret. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt.